Возможность осуществления общественного контроля за своей работой Учреждение обеспечивает путем:
- размещения разрабатываемых информационно-методических и информационно-аналитических материалов на интернет-сайте Учреждения https://dostupnigorod.ru/ ;
- своевременного размещения информации о своей работе на Официальном сайте для размещения информации о государственном (муниципальном) учреждении: bus.gov.ru. Ссылки для перехода на страницу учреждения https://bus.gov.ru/agency/178496

Учреждением созданы возможности участия общественных объединений инвалидов в своей уставной деятельности по вопросам, затрагивающим интересы инвалидов, в том числе:
- на постоянной основе осуществляется взаимный информационный обмен и консультирование в рамках заключенных соглашений с общественными организациями инвалидов;
- на еженедельной основе проводятся общественные приемные на официальной странице учреждения в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/gimcds;
- выполняется информирование общественных объединений инвалидов о проводимой информационно-методической работе;
- представители организаций приглашаются к участию в проводимых Учреждением круглых столах, семинарах, конференциях;

Учреждение ведет Реестр общественных объединений инвалидов, осуществляющих деятельность по согласованию мер для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги на объектах, до их реконструкции или капитального ремонта, участвующих в подготовке и принятии решений, затрагивающих интересы инвалидов, а также при проведении обследования и паспортизации объектов и оказывает методическую поддержку членам Реестра. Подробная информация о Реестре представлена на сайте в разделе «Реестр общественных объединений инвалидов» на вкладке «Полезная информация» https://dostupnigorod.ru/restroom-obedinenii

В настоящее время Учреждением проводится работа по формированию Попечительского совета при Учреждении, как совещательного органа для рассмотрения наиболее важных вопросов развития деятельности Учреждения:
- содействия в определении приоритетных социально значимых направлений методической работы Учреждения, выявлению социально значимых направлений перспективного развития Учреждения;
- оказания Учреждению различного рода помощи нематериального характера (интеллектуального, правового, культурного, информационного и т.п.);
- содействия в повышении квалификации сотрудников Учреждения, стимулировании их профессионального развития;
- содействия в повышении информационной открытости Учреждения; содействия в разработке;
- апробации и внедрении инновационных форматов работы Учреждения;
- содействия в решении иных вопросов, связанных с повышением эффективности деятельности Учреждения.