Помимо горожан с инвалидностью и членов их семей чат-бот будет полезен активным представителям общественных объединений инвалидов, также его смогут использовать специалисты различных организаций и учреждений, в целях получения оперативной информации по вопросам, связанным с доступностью среды для инвалидов в Санкт-Петербурге.

С помощью Консультанта по доступности можно узнать:

• кто отвечает за обеспечение доступности для инвалидов объектов и оказываемых услуг в различных сферах, включая потребительский рынок, здравоохранение и образование, сферу социальной защиты, культуры, спорта и куда обратиться горожанину, в случае если он столкнулся с отсутствием доступности;
• куда обратиться, если человек с инвалидностью нуждается в адаптации жилья, с учетом его индивидуальных потребностей;
• кто отвечает за решение вопросов на тех или иных объектах благоустройства, улицах и дворах в Санкт-Петербурге;
• как обеспечивается доступность для инвалидов городского транспорта и какие дополнительные меры социальной защиты в этом направлении есть в Петербурге;
• как воспользоваться правом на бесплатную парковку автотранспорта для инвалидов;
• какой должен быть порядок действий арендаторов и собственников объектов по улучшению доступности для инвалидов и других маломобильных групп.

Предложения по развитию чат-бота можно направить нам через форму обратной связи на сайте.